ENTRAinGIOCO: FAQ
Cerchiamo di dare una risposta semplice alle domande più comuni.
È possibile chiedere il rimborso del biglietto in caso di impossibilità a partecipare?
Non è previsto il rimborso del biglietto acquistato se non per cause di forza maggiore quale l’annullamento della manifestazione.
Quali sono gli orari di ingresso?
Sabato 18 Novembre 2023 dalle 10 alle 23
Domenica 19 Novembre 2023 dalle 10 alle 19
I bambini da che età pagano?
I bambini fino a 10 anni compiuti hanno l’ingresso libero, senza biglietto.
Da 11 a 18 anni il biglietto è ridotto (da fare alle casse)
Posso eventualmente cambiare oppure disdire il biglietto acquistato online? In che misura vengo rimborsato nel caso di disdetta?
In caso di impossibilità a partecipare alla giornata individuata nel biglietto l’acquirente può richiedere il cambio giorno inviando una email ad assistenza@diyticket.cloud.
Tale operazione è consentita tassativamente fino alle ore 18.00 del 16 Novembre 2023.
Sono previsti ingressi gratuiti per visitatori diversamente abili o invalidi? Se sì, come si possono ottenere? Quali tipologie di disabilità o invalidità sono contemplate? Occorre presentare un certificato? Sono previste corsie preferenziali agli ingressi?
Il visitatore non autosufficiente, affetto da disabilità del 100%, potrà ritirare il biglietto omaggio, per sé e l’accompagnatore, alla cassa dedicata, dietro presentazione di certificazione o documentazione attestante suddetta invalidità.
Gli invalidi pagheranno il biglietto ridotto dietro presentazione o documentazione attestante suddetta invalidità.
Con il biglietto della fiera è possibile uscire e poi rientrare?
Il biglietto è valido per un solo ingresso al giorno, pertanto non è possibile uscire e rientrare utilizzando lo stesso biglietto di ingresso.
Possono entrare i cani?
L’ingresso a cani ed altri animali non è consentito.
Fanno eccezione i cani a servizio di persone non vedenti.
C'è una mappa di ENTRAinGIOCO?
Sul sito di ENTRAinGIOCO e sui nostri social verrà pubblicata una versione digitale.
Come posso raggiungere ENTRAinGIOCO?
ENTRAinGIOCO è facilissima da raggiungere: sia dalla città che da qualsiasi altra località; può infatti contare sulla collocazione strategica di Milano nella rete europea dei collegamenti aerei, stradali e ferroviari.
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